Pravni dokumenti

Uvjeti kupovine

Zadnje ažuriranje: 15. rujna 2026.

1. Podaci o prodavatelju

MIMA STUDIO, obrt za kreativne radionice i proizvodnju, vl. Vladimir Marčinko

Ulica Ive Paraća 6, Sesvete, Hrvatska

OIB: 21011507935

Matični broj obrta: 99369079

Kupovinom putem naše web stranice sklapate ugovor na daljinu s gore navedenim prodavateljem, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19, 32/19 i 126/21) i Zakonu o elektroničkoj trgovini (NN 173/03 i 67/08).

2. Predmet ugovora i usluge

Radionice izrade nakita

Rezervacija mjesta na kreativnoj radionici u MIMA Studiju. Rezervacija je potvrđena tek nakon uspješne online uplate i primitka potvrde na e-mail adresu.

Poklon bonovi

Digitalni poklon bon za sudjelovanje na radionici. Bon se dostavlja na e-mail adresu u obliku PDF dokumenta s jedinstvenim kodom.

3. Cijene i način plaćanja

Sve cijene izražene su u eurima (€) i uključuju PDV (obrt nije u sustavu PDV-a te se PDV ne obračunava — cijene su konačne).

Prihvaćamo plaćanje kreditnim i debitnim karticama (Visa, Mastercard, Maestro) putem sigurnog Stripe sustava za online plaćanje. Podaci o kartici ne prolaze niti se pohranjuju na našim serverima.

Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave. Cijena koja vrijedi u trenutku potvrde narudžbe je ona iskazana pri dovršetku narudžbe.

4. Pravo na odustanak od ugovora

Poklon bonovi — digitalni sadržaj

Sukladno čl. 79. st. 1. t. m) Zakona o zaštiti potrošača, pravo na odustanak ne primjenjuje se na digitalni sadržaj koji nije isporučen na tjelesnom mediju (poklon bon u PDF formatu), ako je isporuka započela uz izričit pristanak potrošača i priznavanjem da time gubi pravo na odustanak. Klikom na potvrdu narudžbe dajete ovaj pristanak.

Rezervacije radionica — usluge u određeno vrijeme

Sukladno čl. 79. st. 1. t. l) Zakona o zaštiti potrošača, pravo na odustanak ne primjenjuje se na ugovore o smještaju, prijevozu, najmu automobila, ugostiteljskim uslugama ili uslugama vezanim uz slobodno vrijeme ako je ugovorom predviđen određeni datum ili rok izvršenja. Ovo uključuje rezervacije mjesta na radionicama s točno određenim datumom i terminim.

5. Otkazivanje i promjena termina radionice

Otkazivanje od strane kupca

Otkazivanje do 48 sati prije početka radionice: moguć je povrat novca ili premještaj termina
Otkazivanje unutar 48 sati prije početka radionice: povrat novca niti premještaj termina nisu mogući, no svoje mjesto možete prepustiti drugoj osobi
U slučaju nedolaska na radionicu povrat sredstava i premještaj na drugi termin nisu mogući

Otkazivanje od strane MIMA Studija

Zadržavamo pravo otkazivanja radionice u slučaju nedovoljnog broja prijavljenih sudionika ili izvanrednih okolnosti. U takvom slučaju sve kupce obavještavamo e-mailom i nudimo premještaj na drugi termin ili puni povrat sredstava.

Zahtjev za otkazivanjem

Zahtjev za otkazivanjem šaljite na info@mimastudio.hr s brojem narudžbe. Na povrat sredstava čekajte 5–10 radnih dana, ovisno o kartičnoj kući.

6. Uvjeti korištenja poklon bonova

Poklon bon vrijedi 6 mjeseci od datuma kupnje
Bon se može iskoristiti za bilo koji dostupni termin radionice u vrijednosti bona ili većoj (uz doplatu)
Bon nije prenosiv na gotovinu i ne može se zamijeniti za novac
Za rezervaciju termina putem bona javite se na info@mimastudio.hr s kodom bona
Istekli bonovi ne mogu se obnoviti niti zamijeniti
U slučaju gubitka koda, kontaktirajte nas s potvrdom kupnje (brojem narudžbe)

7. Odgovornost i sigurnost

MIMA Studio nastoji osigurati sigurno i ugodno iskustvo na radionicama. Sudionici sudjeluju na vlastitu odgovornost. MIMA Studio ne odgovara za osobne ozljede nastale nepridržavanjem uputa voditelja radionice.

Za točnost podataka navedenih pri kupnji (e-mail, ime) odgovara kupac. Neispravan e-mail može rezultirati nedostavljanjem potvrde narudžbe i poklon bona.

8. Rješavanje sporova

U slučaju spora, nastojat ćemo ga riješiti sporazumno. Svaki prigovor možete uputiti na info@mimastudio.hr — odgovaramo u roku od 15 dana.

Sukladno čl. 10. Zakona o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova, obavještavamo vas da kao potrošač imate pravo pokrenuti postupak alternativnog rješavanja spora. Platforma EU Komisije za online rješavanje sporova dostupna je na: ec.europa.eu/consumers/odr

Za sporove koji se ne mogu riješiti izvansudski, nadležan je sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu prodavatelja.

9. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju nedoumice između prijevoda i izvorne verzije na hrvatskom jeziku, mjerodavna je hrvatska verzija.